單一酒店會(huì)員需要長(zhǎng)期積累和沉淀。為了提高會(huì)員的產(chǎn)值和比例,酒店管理層需要提前制定以下計(jì)劃:...
酒店里容易隱藏針孔攝像頭的位置
攝像頭在酒店容易隱藏,如電視、路由器、機(jī)頂箱孔、煙霧報(bào)警器、空調(diào)出風(fēng)口、天花板四角、吊燈
酒店如何入駐美團(tuán)
1、進(jìn)入美團(tuán)個(gè)人主頁(yè),找到“我要合作”點(diǎn)擊進(jìn)入。 2.下一步選擇要入駐的類型,如點(diǎn)擊酒店商家入駐(需要有實(shí)體店)...
酒店節(jié)能減排項(xiàng)目困難緩慢
1.你認(rèn)為酒店總經(jīng)理對(duì)未來(lái)能源短缺有多少認(rèn)識(shí)?...
酒店選擇洗滌商的標(biāo)準(zhǔn)
1.洗滌商服務(wù)酒店的認(rèn)知偏差...
上海新廣索菲特酒店將于2025年在奉賢區(qū)開業(yè)
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中秋假日酒店行業(yè)銷售暴漲,夏天是今年旅游銷售市場(chǎng)“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”
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怎樣把酒店收益最大化
許多人會(huì)問(wèn),什么是酒店收益管理?...
淺談酒店收益管理
實(shí)踐也表明,收益管理策略的應(yīng)用可以在不增加成本的情況下有效提高酒店的收益。收益管理部門一般會(huì)有對(duì)應(yīng)的渠道和技術(shù)手段獲取相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,從確立細(xì)分市場(chǎng)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析等,為酒店提供更多競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)分析方面的服務(wù),提供前瞻性的定價(jià)和營(yíng)銷建議。
為何酒店要和酒店售貨機(jī)合作
酒店售貨機(jī)的加入讓酒店管理成本降低、服務(wù)效率提高、商品銷量提升,不論是從哪一點(diǎn)看來(lái)都是有利的
智能酒店不要盲目跟風(fēng)
? ? ? ? ? ? ? ? ? 智能酒店不要盲目跟風(fēng)。智慧需要和行業(yè)未來(lái)的需求協(xié)調(diào)發(fā)展。...
淺談酒店管理接待客戶經(jīng)驗(yàn)
.”免費(fèi)”和”贈(zèng)送”的區(qū)別
接待不要隨時(shí)把”免費(fèi)”掛在嘴邊?!懊赓M(fèi)”一詞讓客人感覺“這是我的”。例如現(xiàn)在大多數(shù)酒店的早餐都是免費(fèi)的,推銷房間時(shí)說(shuō)“我們的房間有免費(fèi)的雙人早餐”,對(duì)于激發(fā)客人的購(gòu)買興趣遠(yuǎn)不如“我們會(huì)給你送雙人早餐”來(lái)得有效。
2.免責(zé)行為
遇到客人暈倒:盡量大聲喊同事來(lái),這是免責(zé)行為。呼叫聲應(yīng)盡可能讓其他客人聽到。這個(gè)招數(shù)適合沒有攝像頭的死角。千萬(wàn)不要隨時(shí)隨地亂用!
賓客遺失物品,生氣要求酒店賠償:一定要注意言語(yǔ)表達(dá),無(wú)論賓客再怎么激動(dòng),也不要因一時(shí)慌張而答應(yīng)給賓客”物品我們一定幫你找到”等話語(yǔ)。你可以巧妙的回復(fù)客人,“盡力配合他找東西?!比糍e客提出報(bào)警一定要讓他自己報(bào),酒店自然會(huì)在賓客報(bào)警的協(xié)助方。
寧波市四季陽(yáng)光風(fēng)情酒店成功上線明軟酒店管理系統(tǒng)
四季陽(yáng)光風(fēng)情酒店寧波的江東商業(yè)區(qū),那么寧波四季陽(yáng)光風(fēng)情酒店將會(huì)是一個(gè)便捷的選擇。...
滁州市定遠(yuǎn)縣西卅店鎮(zhèn)藍(lán)恩汽車試驗(yàn)場(chǎng)安裝明軟酒店管理系統(tǒng)
藍(lán)恩集團(tuán)成立于2007年,公司創(chuàng)始人均為汽車檢測(cè)行業(yè)專業(yè)人士,具有10...
酒店90后員工該如何管理?
有些酒店管理者認(rèn)為,九零后的員工不太好管。沒有責(zé)任心,不能吃一點(diǎn)兒虧,生怕吃苦,嬌生慣養(yǎng),個(gè)性散漫,諸如此類的。她們不愿意干基層,往往呆幾個(gè)月又走了,灑脫得狠。也許在90后看來(lái),你還是不喜歡在這里做小職員。說(shuō)不定明天我就去別的地方混個(gè)工頭管事,也不氣死你。
都說(shuō)90后員工難管,今天明軟酒店管理系統(tǒng)小編給大家講講90后員工該怎么管。