OTA運(yùn)營十個(gè)要點(diǎn)
無論是五星級(jí)的酒店,還是普通的小民宿,酒店OTA的滲透率幾乎達(dá)到了100%。OTA對酒店業(yè)有著不可撼動(dòng)的地位,那么我們應(yīng)該如何快速高效地獲取OTA流量呢?
OTA運(yùn)營十個(gè)要點(diǎn)
1. 把OTA的客源轉(zhuǎn)化成直客
2. 圖片:一張好圖片勝過一千字
3. 內(nèi)容:內(nèi)容為王
4. 價(jià)格:一碗水端平,公平競爭
5. 不要在同一渠道上制造自己的敵人
6. 分析OTA的客源的喜好、消費(fèi)、預(yù)訂習(xí)慣
7. 盡量不關(guān)房和不關(guān)價(jià)格
8. 不要把所有雞蛋裝在一個(gè)籃子里
9. 寧可提高傭金比例,也不要把OTA的價(jià)格降到比直銷渠道低
10.利用網(wǎng)評互動(dòng),做好客戶關(guān)系管理