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酒店管理系統(tǒng)通常包含哪些

admin1年前酒店管理1172

  酒店管理系統(tǒng)通常包含有:前臺接待、前臺收銀、客房中心、經(jīng)理財務(wù)、后臺管理、接口模塊、集團管理、OA協(xié)同管理

  前臺接待:預(yù)訂管理,接待管理,會員管理,房務(wù)管理,銷售管理,報表中心, 夜審,消費,外借管理,寄存管理等模塊。

  前臺收銀:收銀管理、帳單管理。

  客房中心:啞房帳管理、維修房管理、房狀管理。

  餐廳管理:前臺收銀、前臺開臺、前臺結(jié)帳。

  娛樂管理:技師管理、前臺收銀、鐘房管理。

  經(jīng)理財務(wù):收銀明細、客房入賬、客房帳單、交班記錄、交賬記錄、操作日志、消費調(diào)整、開房統(tǒng)計等功能。

  后臺管理:基礎(chǔ)資料設(shè)置、報表設(shè)計器、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、角色管理、用戶管理、后臺軟件開發(fā)編制等功能。

  接口系統(tǒng)有:電話記費接口、二代身份證接口、會員卡接口、門鎖系統(tǒng)接口、銀行發(fā)票打印接口等。

  集團管理系統(tǒng)有:中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)、集團會員系統(tǒng)、集團報表系統(tǒng)、在線預(yù)訂系統(tǒng),集團OA即時通訊系統(tǒng)、呼叫中心等等。


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